площадь Ленина 6
Менеджер по работе с клиентами
Требования:
Образование: высшее, н/высшее, среднее профессиональное
Сфера деятельность: образовательные услуги
Навыки: знание 1С 8.2., Microsoft Office, Телефония, Оргтехника. Общение с клиентами
Умение:
основы рыночной экономики, конъюнктуру рынка, особенности и специфику рынка соответствующего региона;
правила и порядок заключения договоров с клиентами, оформление всей необходимой документации по сделкам
порядок проведение государственных закупок
психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров
Описание Вакансии:
Организует и контролирует процесс ведения сбыта услуг.
Работает с обратившимися клиентами.
Ведет коммерческие переговоры с клиентами в интересах организации.
Доводит информацию, поступающую от клиентов, до сведения непосредственного руководителя.
Выясняет потребности клиентов в услугах, реализуемых Учебным центром.
Мотивирует клиентов в приобретении услуг оказываемых Учебным центром.
Принимает и обрабатывает заказы клиентов, оформляет необходимые документы.
Информирует клиентов обо всех изменениях связанных с оказанием услуг, а именно: добавление и изменение видов обучения, снижении и повышении цен на обучение, проведения акций и формировании дисконтных карт
Условия работы:
Полный рабочий день на территории работодателя
Рабочий день с 9-00 до 17-00. Выходные суббота, воскресенье
Полный социальный пакет