100000 до 200000 RUR
от
Москва
Обязанности:
- Взаимодействие с конечными заказчиками, сбор и систематизация требований, продвижение услуг компании.
- Управление мульти-командами от 5 до 15 человек на проекте, состоящими из аналитиков, тестировщиков, разработчиков, сценаристов, NLU и ML специалистов, а так же взаимодействие с RnD-отделом, отдела продаж.
- Постановка и декомпозиция задач, формирование версий и спринтов, управление бэклогом в Redmine.
- Контроль сроков и качества исполнения задач.
- Анализ накопленных данных для формирования задач на улучшение качества работы сервиса.
- Поддержка и развитие существующих проектов в области виртуальных колл-центров. (Голосовых роботов)
Требования:
-
Опыт руководителя IT проектов, либо смежная специализация.
- Технический бэкграунд и опыт разработки будет большим плюсом. (PHP/Python)
- Опыт работы в Agile командах. (Scrum/Kanban и др.)
- Опыт работы с UML диаграммами.
- Опыт работы с голосовыми технологиями и/или понимание принципов построения работы в Call центрах.
- Опыт работы с NLU/NLP технологиями.
- Понимание принципов построения баз данных и опыт написания SQL запросов.
Условия:
- Работа в стабильно развивающейся компании.
- По желанию: офис в центре Москвы (рядом с МИД) или удаленный формат работы.
- График работы: 5/2 с 9:00-17:00.
- Высокий оклад + квартальные/ежегодные премии, выплачивается своевременно 2 раза в месяц.
- Трудоустройство по ТК РФ.
- ДМС от 1 года работы.
- Предоставление техники при необходимости.
- Повышение количества и уровня важности проектов от полугода, рост в должности.
- Ежегодная стратегическая сессия.