Обязанности:
-
В связи с развитием новых направлений в компании, нам требуются операторы колл-центра на ВХОДЯЩИЕ линии.
Мы работает на различных, высоконагруженных проектах и всегда сможем подобрать для Вас оптимальный проект для работы.
Наши операторы никого не обзваниванием, никому ничего не продают и не впаривают. Мы обрабатываем входящие звонки по сценариям, консультируем и помогаем решить вопросы клиентов.
компании.
Работа на входящих линиях;
Работа с рабочими программами и интерфейсами;
Поиск и предоставление информации клиентам;
Консультирование по вопросам клиента.
Требования:
- Знания стандартов телефонного обслуживания;
Четкая дикция;
Уверенное пользование ПК. Почта, интернет, WORD, EXCEL, Skype
Интернет соединение не менее 20мбит/сек(стабильное кабельное).
Технические характеристики ПК: Оперативная память не менее 4Гб., Windows 10
Условия:
-
График работы 5/2 - 8 часов, 2/2 - 12 часов, так же готовы рассмотреть кандидатов на частичную занятость от 4 часов.
Работа удаленная (из дома),
Оплата обсуждается с успешным кандидатом.
Обучение от 1 до 4 дней (зависит от выбранного проекта);
Полная техническая поддержка по настройке компьютера к работе;
Постоянная поддержка со стороны администраторов и руководителей
