Системный администратор / Специалист технической поддержки

График данной вакансии:

• I-ая неделя: с 19.00 до 09.00 по будням, с 09.00 до 21.00 по выходным
• II-ая неделя: в будни - свободно, с 21.00 до 09.00 по выходным

Одну неделю дежурите вы, следующую неделю - другой человек.

Обязательное нахождение в офисе, без выездов.

Мы занимаемся ИТ поддержкой малого, среднего и крупного бизнеса в Москве, Санкт-Петербурге и по всей России. От "не работает скайп", "нам нужно арендовать сервер для 1С" - до "нам нужно завтра открыть офис".

Ваши задачи:

• Помощь пользователям по работе с ПО и оборудованием
• Плотное взаимодействие с коллегами
• Удалённое техническое обслуживание ИТ-оборудования

Наши ожидания:

• Знание интерфейса и функционала всей линейки клиентских ОС MS Windows
• Знание интерфейса и функционала офисного пакета MS Office, а также его аналогов
• Знание аппаратной части ПК и ноутбуков
• Способность самостоятельно собрать компьютер, настроить BIOS, установить ОС, периферию, найти и установить необходимые драйверы
• Знания основных сервисов и технологий (DNS, DHCP)
• Умение провести диагностику неисправности сети, оборудования и программного обеспечения рабочих мест
• Знания основ сетевых технологий и принципов коммутации, беспроводных сетей, умение самостоятельно настроить маршрутизатор и точку доступа
• Коммуникабельность, умение и желание работать с клиентом и в команде
• Грамотный разговорный и письменный русский язык
• Обучаемость и желание развиваться в выбранной области
• Ответственность, внимательность
• Способность работать в стрессовых ситуациях, вежливость

Мы предлагаем:

• Заработная плата по результатам собеседования
• Профессиональный и карьерный рост
• Дружный коллектив
• Внутреннее обучение, сертификация
• "Белая" зарплата