Тюмень
Обязанности:
- Администрирование общесистемного и прикладного ПО операционных систем семейства Linux и Windows Server,
- Обслуживание серверного оборудования HP Proliant, Lenovo, Huawei;
- Ведение эксплуатационной документации, составление схем (сети L2, L3; потоки данных; наполенение шкафов ЦОД)
- Тех. Поддержка (вторая линия) - работа с системой заявок и системами ведения беглога, консультирование пользователей, стрессоустойчивость, ориентированность на поддержку пользователей.;
- Формирование план корректирующих мероприятий по претензиям/жалобам/кричным инцидентам, контроль их исполнения ;
- Разработка и участие в реализации плана по улучшению сервисов.
Требования:
- Высшее или среднеспециальное образование
- Scripting (VBScript, PowerShell);
- Знание систем виртуализации и контейнеризации ;
- контроль действий субподрядных организаций при выполнении работ так или иначе связанных с услугами, предоставляемыми заказчику в рамках договорных отношений;
- Четкое понимание принципов работы и состава современной IT-инфраструктуры предприятия (вычислительная инфраструктура, серверное оборудование), сети передачи данных (коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны), сети и системы хранения данных;
- Знания серверных продуктов Microsoft: Windows Server 2012- 2016, AD (DNS, DHCP, GPO, DFS, RDS), SCCM, Exchange и опыт работы с ними;
- Опыт работы с СХД и СРК;
- Опыт самостоятельной разработки технической документации для ИТ-систем (Схемы, ТЗ, руководства, инструкции, протоколы ПСИ и тп.);
- Опыт работы с системами управления задачами, системами и средствами технического документирования;
- Понимание принципов работы операционных систем семейства Linux и Windows Server, платформ виртуализации, платформ контейниризации и опыт работы с ними;
- Понимание принципов работы сопровождающих инструментов и сервисов современной IT-инфраструктуры предприятия: (инфраструктурные сервисы, мониторинг, системы резервного копирования);
- Понимание трендов развития современных IT-технологий;
- Хороший общий технический бэкграунд и широкий IT-кругозор;
- Будет плюсом:
- Администрирование сетевого оборудования Cisco, Huawei;
- Поддержка баз данных MS SQL 2008 (и младше); Postgre
Условия:
тк