Специалист контактного центра

Обязанности:

• Прием и обработка звонков: ответ на входящие звонки клиентов, консультирование.
• Холодные звонки: осуществление исходящих звонков с целью выявления интереса у клиента.
• Ведение документации: запись основной информации о звонках, вопросах клиентов и предоставляемых решениях в CRM.

Требования:

• Грамотная и четкая речь
• Ответственное отношение к работе и результату
• Готовность к дисциплине.

Условия:

• Оформление возможно в соответствии ТК, ГПХ, самозанятым
• График работы: 5/2, с 9.00-18.00,
• Отпуск 28 календарных дней, + 14 дней за счет компании.
• Мобильная связь за счет компании
• Корпоративное обучение
• Оклад + премии
• Корпоративный ДМС