Администратор СПА-центра в Красную Поляну

Mountain & Sea Spa— сеть спа-салонов в Красной Поляне и побережья г.Сочи приглашает в команду компетентного и перспективного администратора спа-центра в отель "Эрбелия" от Васта 4* (бывш. Mercure) на курорте Роза Хутор.

Обязанности:

• Обеспечение работы спа-центра в течение всей рабочей смены (координация гостей и специалистов, поддержание порядка, решение административно-хозяйственных вопросов со смежными службами)
• Активные телефонные консультации: запись и продажи для входящего потока по телефону и в мессенджерах. Работа на результат.
• Активные очные консультации гостя на ресепшн спа, продажа услуг спа-меню
• Подтверждение записи в рамках исходящих звонков и переписок с гостями;
• Открытие и закрытие смены, делопроизводство, работа с кассой (расчет клиентов), финансовая отчетность.

Необходимые навыки кандидата:

• Опыт работы в телемаркетинге (активное консультирование клиентов по телефону, в переписке, в мессенджерах, директ);
• Грамотная, поставленная, развитая устная и письменная речь, владение навыками делового общения, знание делового этикета;
• Приветствуется опыт работы в спа-салонах, клиниках косметологии, центрах красоты и здоровья, в сфере эстетической медицины, фитнес-студиях;
• Желание системно расти и развиваться, активность и энергичность, трудолюбие и исполнительность, ответственность, а также непрерывное стремление изучать новое;
• Так как Вы - потенциальное лицо сети, обязателен презентабельный внешний вид, ухоженность, соблюдение делового стиля в одежде.

Что Вы получите, сотрудничая с нами:

• График работы сменный 2/2 (с 10:00 до 22:00);
• Корпоративное жилье, трансфер до места работы и обратно.
• Размер ЗП: 3000 рублей смена +5% от каждой спа процедуры по результатам работ и объему продаж за месяц;
  Выплаты регулярные и своевременные 2 раза в месяц;
• Скидка -50% на все обслуживание в Сети Mountain & Sea spa: уходовые процедуры для лица и тела, массажи, СПА
• Максимально дружный, гостеприимный коллектив, который всегда поможет, подскажет и поддержит. Лояльное Руководство, которое всегда заботится о команде, развивая и усиливая ее. Для нас каждый сотрудник ВАЖЕН.
• Профессиональное обучение в течение испытательного срока и повышение квалификации за счет Сети.