Старший администратор медицинского центра

Обязанности:

• Контроль за состоянием трудовой дисциплины администраторов, соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка.
• Ведет звонки пациентов с рекламациями, беседует в соответствии со стандартами общения в конфликтных ситуациях, сообщает незамедлительно о появлении рекламации и т.д.
• Ведёт работу с документацией (отчетность за месяц, медицинская документация, ДМС)
• Осуществляет помощь администраторам, консультирование по вопросам организации предоставления медицинских услуг;
• Проводит работу с отзывами.​​​​​​​
• Требования:
• опыт работы будет преимуществом;
• коммуникабельность и доброжелательность;
• умение решать конфликтные ситуации;
• ответственность!
• Условия:
• заработная плата (оклад + премиальная часть);
• график 5/2 с 9:30 до 17:30
• возможность карьерного и профессионального роста;
• сплоченный и отзывчивый коллектив;
• своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;