Специалист по работе с клиентами

Prostor – это сеть коворкинг-центров и складов индивидуального хранения нового поколения. Первый объект был открыт в октябре 2019 года. На сегодняшний день функционирует 5 объектов по СПб и ЛО.

Обязанности:

• Встреча клиентов на рецепции;
• Информационная поддержка клиентов, консультирование по возникающим вопросам;
• Заключение договоров аренды на боксы и зону коворкинга (физические и юридические лица);
• Прием денежных средств от клиентов и ведение расчетно-кассового обслуживания; Контроль оплат и взаимодействие с клиентами по вопросу дебиторской задолженности;
• Прием входящих звонков и дистанционное консультирование потенциальных клиентов;
• Коммуникация с клиентами по всем каналам связи (почта, телефон и тд.)
• Ведение баз данных и CRM системы;
• Делопроизводство и документооборот;
• Координация сотрудников охранного предприятия, клининга, технической службы;
• Контроль поддержания чистоты на территории комплекса.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере продаж/ менеджером по работе с клиентами/ в гостиничной сфере будет Вашим преимуществом;
• Опытный пользователь ПК;
• Развитые коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров;
• Знание делового этикета, грамотная речь;
• Ответственность и исполнительность;
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, внимательность, инициативность;
• Высокий уровень эмоционального интеллекта.

Условия:

• Работа в новом, современном объекте компании;
• Полностью белые выплаты;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Возможность профессионального и личного роста;
• После испытательного срока (3 месяца): ДМС, частичная компенсация фитнеса;
• Ежемесячный бонус по итогам работы.

График работы 2/2