Менеджер по бронированию корпоративным клиентам

Обязанности:

• Работа с поступающими запросами на бронирование , а также поиск и привлечение новых корпоративных клиентов,информирование об услугах отеля;

• Ведение работы по договорам оказания гостиничных услуг , выставление счетов, контроль оплаты ;

• Установление и поддержание долгосрочных отношений с корпоративными клиентами, проведение переговоров по телефону и на личных встречах , выстраивание стратегии долгосрочного сотрудничества;

• Обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования (по телефону/e-mail), внесение их в электронную систему бронирования, отправление подтверждений бронирования;

• Предоставление отчетности руководителю;

• Работа со смежными службами компании;

• Проверка отчетов агентов;

• Работа в TravelLine;

• Формирование закрывающих документов;

Требования:

• Приветствуется опыт работы в отделе продаж, бронирования, колл - центре;

• Знание телефонного этикета и деловой переписки;

• Уверенный пользователь ПК;

• Навыки ведения переговоров;

Условия:

• График 5/2 с 9 до 18.

• Бесплатное питание;

• Комфортные условия на рабочем месте, дружный коллектив;

• Возможности для развития, обучения, роста;

• Работа в современном, престижном конгресс отеле, в комфортабельных условиях;