Обязанности:
- Взаимодействие с ключевыми пользователями бизнес-процессов для уточнения, обсуждения изменений и оптимизации процессов (анализ требований, организация встреч, фиксация результатов обсуждения);
- Подготовка описаний бизнес-процессов и документирование функциональных требований;
- Тестирование процессов и выполнение настроек в бизнес-приложениях;
- Подготовка технических заданий на разработку;
- Подготовка тест-кейсов и инструкций для участников процессов по работе в системах, организация пользовательского тестирования;
- Проведение обучения и поддержка в ходе проектов внедрения, взаимодействие с 1 линией технической поддержки для организации передачи проекта в BAU;
- Взаимодействие с поставщиками по вопросам поддержки и развития приложений (репортирование инцидентов, подача запросов на изменение, тестирование.
Требования:
-
Высшее образование (техническое, как плюс);
-
Болле 3 лет опыта работы IT Аналитиком;
-
Опыт сбора и проработки бизнес-требований от заказчика, проведение бизнес и системного анализа, проработки функциональных требований/технических заданий с последующей постановкой задач.;
-
Навык подготовки проектной документации (ТЗ, тест-кейсы, инструкции и т.д.);
-
Понимание принципов интеграций систем;
-
Продвинутый навык работы с MS Word, Excel, PowerPoint;
-
Коммуникабельность, способность грамотно формулировать вопросы, четко и понятно объяснять принципы работы в системах в процессе обучения пользователей;
-
Ответственный подход к работе и нацеленность на результат;
-
Желателен английский язык - intermediate и выше;
-
Желателен опыт работы в Яндекс Трекер, Яндекс Вики
Будет преимуществом:
-
Знание и понимание фармацевтической отрасли, в том числе клинических исследований;
-
Опыт работы с ЭДО, КЭДО.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п.;
- Работа над масштабными проектами, преобразующими отрасли российской экономики в уютной IT-компании;
- Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) - 100% компенсация для сотрудников компании
