Координатор

Задачи:

• Приём, регистрация и анализ обращений клиентов;
• Перераспределение обращений от клиентов ответственным сотрудникам, согласно маршрутизации;
• Предоставление отчетности руководителю.

Наши ожидания:

• Опыт работы и уверенное знание системы Пайрус как огромное преимущество;
• Высокая скорость обработки большого массива информации;
• Внимательность.

Мы предлагаем:

• Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование;
• 100% удаленный формат работы;
• График 5/2 с 09.00 до 18.00 (по МСК). В пятницу работаем до 17:00. 3 day off в год за счет компании;
• Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Наставничество на период адаптации от опытных коллег, профессиональный и дружный коллектив единомышленников;
• Скидки сотрудникам на обучение в учебных центрах компании, помощь к значимым событиям в жизни сотрудников;
• Возможность проходить обучение за счет компании. У нас крутой корпоративный институт + заказываем обучение для сотрудников при необходимости;
• Экологичный и по - настоящему крутой продукт с кейсами и отзывами.