Оператор call-центра

Обязанности:

• -Работа в колл-центре учреждения, прием входящих звонков;

  - Консультация обратившихся клиентов по вопросам предоставляемых ветеринарных услуг и их стоимости

  - Запись пациентов на прием к ветеринарным врачам по телефону

  - Сверка данных записи пациентов на прием к врачу в медицинской информационной системе

  - Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

  - Коммуникации с коллегами смежных структурных подразделений

Требования:

• -Грамотная речь

  -Стрессоустойчивость

  -Коммуникабельность

  -Нацеленность на результат

  -Пунктуальность

  -Быстрая обучаемость

  -Навыки работы на ПК

Условия:

• полный соц. пакет