Оператор Call-центра сервиса/Ассистент отдела сервиса/Мастер-консультант

Дата размещения вакансии: 01.11.2024
Работодатель: АВТОМИР, ГК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ярославль
проспект Октября 92
Требуемый опыт работы:
не требуется

ГК Автомир является одной из лидеров автомобильного бизнеса в России. Мы осуществляем свою деятельность на протяжении 30 лет и предоставляет качественные услуги по продаже новых и поддержанных автомобилей, а так же услуги по ремонту. Торговая сеть компании состоит из 46 дилерских центров в Москве, российских регионах и Казахстане.

Мы приглашаем на работу в свой Дилерский Центр Мастера-консультанта

Мы предлагаем:

- интересную, стабильную и перспективную работу в нашей Компании;

- комфортные условия труда в современном автосалоне;

- трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;

- профессиональный и карьерный рост, с обучением;

- полностью белую заработную плату с понятной системой мотивации;

- корпоративное питание, ДМС (после испытательного срока);

- скидки на услуги Компании;

- график работы сменный с 9.00 до 21.00, с плавающими выходными

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности (желателен) или специалистом СаII-центра;
  • Четкая грамотная речь
  • клиент ориентированность, коммуникабельность;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

Обязанности:

  • Прием и отработка входящих звонков
  • Запись в сервисный центр на обслуживание
  • Консультации клиентов по телефону по стоимости и срокам выполнения работ
  • Продажи сервисных услуг
  • Исходящие звонки клиентам для записи в ДЦ
  • Соблюдение стандартов производителя и дилера по качеству обслуживания клиентов
  • Проведение своевременной работы по формированию необходимой внутренней отчетности
  • Соблюдение и выполнение правил компании

Условия:

  • 2/2/3, на испытательный срок 5/2;