Хабаровск
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы клиентской доставки сервиса (комплектовать подразделение персоналом, ТМЦ);
- Оптимизация операций: искать точки роста в процессах, прописывать регламенты, автоматизировать/убирать лишние действия;
- Запуск проектов и процессов в операциях: новое ПО, способы доставки, склады, стандарты операций;
- Изучение best practice рынка: оценивать процессы коллег, вдохновляться и оптимизировать наши текущие процессы под ритм рынка и ожидания клиентов;
- Умение анализировать метрики CPO, поиск способов оптимизации операционных расходов, без потери в качестве;
- Умение собрать и проанализировать метрики работы операций;
- Обеспечение своевременной сборки и отгрузки розничных заказов;
- Планирование ресурсов и графиков работы для бесперебойной работы процессов и инфраструктуры;
- Планирование и контроль исполнения бюджета отдела;
- Контроль документооборота.
Требования:
- Высшее образование;
- Понимание специфики организации онлайн-продаж;
- Опыт управления командой;
- Опыт работы в интернет-магазине и/или на складе;
- Отличные коммуникационные навыки (эмпатия, внимательность, активная жизненная позиция, доброжелательность;
- Аналогичный опыт работы в e-com будет преимуществом.
Условия:
- Мы соблюдаем ТК РФ , оплачиваем 36 календарных дней отпуска , больничный лист оплачиваем.
- Мы легко добираемся до места работы: предоставляем возможность добираться до и после работы на корпоративном транспорте.
- Мы заботимся о наших сотрудниках: выдаем корпоративную спецодежду за счет организации, поздравляем сотрудников и их детей с праздниками, дарим подарки, предоставляем скидки на продукцию компании.
- Мы предоставляем уникальные скидки нашим сотрудникам в таких организациях, как Стоматологический центр «МедстоМ», Центр международного коучинга «Исток» , Мультицентр «Арлекин», Краевой музыкальный театр , Сеть здравоохранения «РЖД-Медицина» и многих других;
- Мы предлагаем уникальное корпоративное обучение и развитие.
САМБЕРИ - ЭТО стабильность и уверенность в завтрашнем дне!