Оператор колл-центра

ГРУППА КОМПАНИЙ «КОМАНДОР» - это одна из крупнейших, динамично развивающихся торговых сетей Восточной Сибири.
Пять лет подряд мы входим в рейтинг «Работодатели России» от HeadHunter, и становимся в нем единственным представителем Красноярского края в категории «крупнейшие компании».
Наша компания динамично развивается, внедряются новые технологии, автоматизируются бизнес-процессы, вводятся новые должности. Работа в центральном офисе - прекрасная возможность окунуться в нескучные офисные будни, наполненные интересными проектами, командной работой и увлекательными корпоративными мероприятиями.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Добровольное медицинское страхование;
• 100% соблюдение ТК РФ ;
• Гибридный график работы: неделя удаленно, неделя офис: 3/3 с 8.00 до 21.00 ч., выходные и праздничные дни - с 10.00 до 21.00 ч.(гибрид, удаленно);
• Современный комфортный офис, расположенный по адресу: г. Красноярск, ул. Вавилова, 1, стр. 51 + большая удобная парковка;
• Своевременная белая заработная плата - 40515 р. (на руки)+ 10% квартальная премия;
• Корпоративная культура (скидки в тренажёрные залы и другие компании-партнёры, подарки от компании сотрудникам и их детям, специальные условия для сотрудников при использовании карты "Копилка", интересные конкурсы, мероприятия и т.д.);
• Возможность профессионального и карьерного развития внутри компании;
• Внутреннее корпоративное обучение для всех сотрудников;
• Дружный коллектив.

В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

• Ответы на звонки, поступающие на номера контакт – центра;
• Мониторинг отзывов и жалоб в интернете;
• Систематизация и анализ поступающей информации;
• Коммуникация с другими подразделениями для решения проблем, описанных в жалобах.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Навыки работы с большим объемом информации;
• Компьютерная грамотность, грамотная устная и письменная речь;
• Приветствуются (не обязательно) навыки работы в: Битрикс24, «Лоймакс», системы мониторинга соц. сетей, Krasterisk, Астор, 1С;
• Образование средне – специальное/высшее.

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

БУДЬ В ЧИСЛЕ ЛУЧШИХ!