Администратор в салон красоты и косметологии премиум уровня

В салон красоты приглашаем на постоянную работу администратора.

О нас:

• Комфортное большое пространство помещений салона.
• Полноценный набор косметологических, парикмахерских услуг и услуг ногтевого сервиса.
• Имеются медицинские лицензии на все виды работ. Наши врачи-косметологи – профессиональный медперсонал.
• Успешная работаем более 24 лет. У салона отличный имидж и высокая репутация среди клиентов, высокие рейтинговые баллы в популярных электронных справочниках.

Ждем от кандидата:

• Желание выглядеть ухожено и опрятно, чувство стиля;
• Хороший коммуникативный навык;
• Клиентоориентированность, способность услышать пожелания и настроение клиента, желание эффективно помочь ему в решении вопроса;
• Умение работать в режиме высокой нагрузки и многозадачности (параллельно вести несколько дел, например, звонок-запись клиента, поиск ответа на вопрос клиента из мессенджера и решение вопросов коллег из салона);
• Стрессоустойчивость (умение не принимать проблемные ситуации на свой счет и желание находить эффективные решения);
• Ответственность, порядочность;
• Опытный пользователь ПК;

Предлагаем кандидату:

• График работы 2/2, поочередно, сменами с 7.30 до 18.30 и с 10.00 до 21.00 час.
• Оплата труда: 2800 руб. / смена + 10% от суммы личных продаж (товары уходовой косметики для лица и волос) + 1% от общих продаж салона.
  Средний уровень заработной платы 53000 – 58000 руб., потолка нет, все зависит от вашего обаяния и готовности предлагать клиентам продукцию. Наши клиенты с удовольствием ее покупают.
• Высокий средний чек, постоянные клиенты со сложившимися отношениями и высоким уровнем лояльности.
• Рабочее место ул. Радищева.
• Регулярное прохождение мед. осмотра за счет компании.
• Для сотрудников действуют специальные цены на все услуги салона (парикмахерские, маникюрный зал, косметология), на уровне себестоимости услуг.

Задачи нашего администратора:

• Встреча гостей;
• Ведение записи гостей на процедуры, подтверждение записи (звонки, сообщение в мессенджерах);
• Консультирование гостей по процедурам (результат, особенности, стоимость);
• Продажа товаров (уходовая косметика для лица премиум и среднего ценового сегмента Forlle’d, Nimue, Holy Land, и для волос Лореаль, Davines, LebeL)
• Внимательное отношение к гостю, решение вопросов, в том числе спорных;
• Приготовление напитков (чай, кофе), поддержание дружеской беседы;
• Контроль дисциплины специалистов, контроль чистоты помещения фойе;
• Частично прием товара (в том числе занесение в программу);
• Прием оплаты (наличные, безналичный расчет), работа с кассой;

Уважаемые кандидаты, ждем ваши резюме!