площадь Революции 2
Управление по работе с обращениями граждан и организаций Администрации города Челябинска ищет специалиста на должность старшего инженера информационно-аналитического отдела (муниципального центра управления). Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".
Основные требования:
– уверенный пользователь социальных сетей;
– умение работать в режиме многозадачности;
– неконфликтность, умение найти подход к людям.
Должностные обязанности:
– принимать сообщения граждан, организаций, поступившие
в Администрацию города в электронном виде через информационные системы общего пользования;
– осуществлять функции координатора в системе «Инцидент-менеджмент»;
– анализировать сообщения граждан и организаций, поступающие через систему «Инцидент-менеджмент», выявляет причины и факторы роста количества сообщений;
– обеспечивать своевременный анализ, составление и предоставление отчетности по сообщениям граждан и организаций в части системы «Инцидент-менеджмент».
Преимуществом будет опыт работы на муниципальной службе или профильное образование по направлению Государственное и муниципальное управление.
