Руководитель отдела сервиса

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: FRESH AUTO
Уровень зарплаты:
от 200000 RUR
Город:
Москва
Калужское шоссе, 21-й километр 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

РАБОТА В КОМАНДЕ FRESH - ЭТО:

  • Работа в сети технологичных автомобильных хабов
  • Конкурентная заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом)
  • График работы 5/2 с 09-00 до 18-00
  • Обучение в корпоративном университете Fresh Академия в мобильном приложении и офлайн
  • Льготы и привилегии для наших сотрудников: дополнительные оплачиваемые выходные, скидки на покупку авто, подарки на праздники, программа BestBenefits

ПРЕДЛАГАЕМ РЕШИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:

  • Операционное руководство отделом сервиса
  • Обеспечивать быстрое и целесообразное выполнение работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей клиентов
  • Выполнять целевые показатели предприятия (KPI)
  • Организовывать и внедрять мероприятия, направленные на улучшение качественных показателей работы сервиса (затраты/прибыль) • Работать с партнерами-подрядчиками
  • Работа с персоналом: участие в подборе сотрудников, наставничество, адаптация, первичное обучение новых сотрудников
  • Взаимодействие со смежными подразделениями (отдел продаж, финансовый и юридический отделы)
  • Участвовать в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами

РАБОТА ПОДОЙДЕТ ТЕБЕ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

  • Опыт работы в аналитике коммерческих показателей
  • Опыт работы с большими массивами данных
  • Работа в Альфа авто, 1С