QA VIP-manager

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: LLC Omniverse
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших основных клиентов — международный холдинг, который управляет 12 продуктами и запустил уже более 40 проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах, сейчас ищет себе в команду QA VIP-manager.

Чем предстоит заниматься:

  • Контролем качества звонков операторов колл-центра;
  • Контролем качества ведения деловой переписки в чатах социальных сетей (ВКонтакте, телеграм);
  • Анализом проделанной работы;
  • Составлением рекомендаций для улучшения качества работы сотрудников;
  • Своевременной отчетностью.

Наш идеальный кандидат:

  • Имеет опыт работы в сфере QA;
  • Знает правила ведения деловой переписки;
  • Знает французский язык не ниже уровня C1, английский - не ниже уровня В2;
  • Умеет работать с Excel, Google-таблицами, уверенный пользователь ПК.

Вашим преимуществом будет:

  • Опыт работы с платформой TeleType.

Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы;
  • График: 5/2 с 10:00 до 18:00 по Московскому времени;
  • Здоровую атмосферу в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги;
  • Оплату отпусков и больничных;
  • Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
  • Молодой и энергичный коллектив.