улица Блюхера 2
kilbil - аккредитованная it компания, мы делаем платформу по управлению программами лояльности, а так же мобильные приложения для магазинов, сетей и франшиз. Уже более 500 клиентов успешно применяют нашу платформу для повышения лояльности своих покупателей.
Наша платформа управляет маркетинговыми акциями и бонусными балансами покупателей наших клиентов. kilbil для Клиента - это скидки, акции, бонусные карты с баллами, и удобное мобильное приложение, а для Бизнеса набор маркетинговых инструментов, позволяющий увеличить прибыл и лояльность покупателей.
Мы активно растем и запускаем новые проекты. Поэтому расширяем отдел технической поддержки и хотим найти специалиста, который усилит нашу команду.
Чем предстоит заниматься:
-
Отвечать на вопросы пользователей по всем каналам связи;
-
Помогать с установкой ПО, настраивать программы лояльности и другой функционал платформы;
-
Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервис мог стать ещё лучше.
Что для нас важно:
-
Нацеленность на результат и желание помогать нашим клиентам с возникающими трудностями;
-
Будет плюсом опыты работы с клиентами или в тех.поддержке.
Мы предлагаем:
-
Оформление в штат: Аккредитованная ИТ–компания, все по ТК РФ;
-
Заработная плата: На исп. срок 1 мес. 35 000 руб., 2 мес. 40 000 руб., после прохождения ИС оклад 45 000 + KPI. С возможностью роста по системе грейдов;
-
График работы: на исп.срок 5/2, с 9:00 до 18:00, после исп.срока 2\2, с 09:00 до 21:00, выходные и праздничные дни удаленно;
-
Современный офис в почти центре: Рабочий комфорт, зона отдыха, уютная кухня с кофе, фруктами и завтраками;
-
Расширенный соцпакет: it ипотека и все плюшки аккредитованной it-компании, телемедицина, софинансирование или полная оплата курсов/обучения, частичная компенсация спорта, подарки детям сотрудников;
-
Плавная адаптация: Погрузим в процессы и окружим поддержкой;
-
Доброжелательная корпоративная культура: Живем без дресс–кодов и формальностей, общаемся открыто и поддерживаем друг друга, ездим на корпоративы.
