Специалист на обработку писем от ключевых клиентов (удалённо)

"Контакт Лайн" - современный контактный центр, обслуживающий крупнейшие федеральные и региональные компании.

Набираем сотрудников на удалённый формат работы.

Должностные обязанности:

• Консультация и сопровождение клиентов посредством обработки письменных обращений (ответы на вопросы клиентов по доставке грузов);
• Коммуникация со смежными отделами компании (исходящим звонком до 6 в день);
• Поиск оптимального решения для клиента по его проблеме.

Мы предлагаем:

• Стабильную оплату труда (оклад 22000 рублей + премия до 10000 рублей);
• График работы, полная занятость: 5/2 с 10:00-19:00 по МСК;
• Развитую корпоративную культуру;
• Дружелюбный коллектив;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Требования:

Если Вы:

• Готовы развиваться в области обслуживания клиентов, консультирования;
• Обладаете грамотной письменной речью;
• Внимательны, дисциплинированы, а также позитивны и амбициозны;
• Уверенно пользуетесь компьютером;
• Получаете удовольствие, когда помогаете людям, то мы ожидаем Вас в наши ряды!

Для работы потребуется:

• Стабильный интернет (возможно работать с wi- fi);
• Компьютер/ ноутбук;
• Исправная гарнитура.

Вам нужно только:

• Направить Вашу скорость печати текста в сопроводительном письме (набор от 150 знаков в минуту);
• Пройти собеседование;
• Завершить обучение в 2 дня по 2 часа;
• Стать частью нашей яркой команды!