Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Арбеллос Светопрозрачные Решения
Уровень зарплаты:
от 65000 до 140000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
проспект Обуховской Обороны 76к4
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Основная деятельность компании Арбеллос - производство интерьерных перегородок из металла и стекла, а также цельностеклянные конструкции и мебель лофт.

Обязанности:
Ведение существующей базы клиентов.
Работа с входящими заявками.

Работа с дизайнерами и архитекторами.
Ведение рабочей документации.
Консультирование архитекторов и дизайнеров по продуктам компании.

Этапы ведения заявки менеджером:
1. Первичная обработка запроса
2. Заведение сделки в СРМ
3. Обработка (составление КП, продажа, договор, согласование визуальной части)
4. Передача проекта в отдел реализации
5. Закрытие сделки (подписание акта приема-передачи, получение остатка денежных средств по договору)

Требования:
Умение работать с возражениями.
Умение быстро и качественно выявлять потребности клиента
Умение работать в программе Excel
Успешный опыт работы в продажах (обязательно)
Умение культурно и грамотно общаться с заказчиками, владение этикетом делового общения (большая часть клиентов закупает продукты премиум сегмента и ожидают соответствующий уровень обслуживания)
Умение находить творческие решения и ответственно подходить к решению сложных вопросов.

Условия:
Окладная часть + процент от личных продаж + квартальная премия по результатам работы
Работа в комфортном офисе, оплата связи
Обучение продукту компании
Тренинги по продажам и ведению переговоров