Специалист call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков (БЕЗ ПРОДАЖ);
• Информирование заявителей и аккредитованных лиц по вопросам национальной системы аккредитации и предоставлению государственных услуг;
• Регистрация звонков в информационной системе;
• Работа с web-сайтом, 1С, ФГИС Росаккредитации.

Требования:

• Уверенное владение компьютером и орг. техникой;
• Коммуникабельность, умение и желание общаться с людьми, внимательность, стрессоустойчивость;
• Способность к обучению (необходимо изучать законодательную базу в сфере национальной системы аккредитации);
• Грамотная речь;
• Среднее профессиональное или высшее образование.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Ежегодные оплачиваемые отпуска, оплата больничных листов;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;