Старший специалист по технической поддержке (Воронеж)

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Черкизово, Группа предприятий
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
улица 9 Января 68Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Подготовка ИТ-оборудования рабочих мест сотрудников Компании в рамках действующих корпоративных политик;

  • Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования;

  • Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования;

  • Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности;

  • Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании;

  • Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов;

  • Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов;

  • Составление кабельных журналов, телефонных справочников, схем расположения оборудования в серверных и коммутационных помещениях, кроссовых шкафов, схем расположения рабочих мест.

Требования:

  • Оконченное образование (среднее специальное/ высшее);

  • Базовые знания семейства ПО MS Windows, MS Office;

  • Знание компьютерной техники, оргтехники, мультимедийного и сетевого оборудования;

  • Опыт работы в системах ITSM;

  • Способность к самостоятельной работе и принятию решений, способность работать в команде.

Условия:

  • Работа в стабильной крупной компании - лидере рынка;
  • Оформление по ТК РФ, бессрочный ТК;
  • Адрес - г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 68;
  • Формат работы 5/2;
  • Стабильный белый оклад и ежегодная премия;
  • Возможность профессионального обучения и развития;
  • 5 дней больничного в году со 100% компенсацией от Компании.
  • Новогодние подарки от Компании для Вас и Ваших детей до 14 лет.