Менеджер по работе с клиентами в сервисный центр

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: TOPHUNTER
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наш официальный партнер — холдинговая компания по производству санитарно-технических работ, монтажу отопительных систем и систем кондиционирования воздуха. Компания активно развивается на рынке с 2017 года, объединяя команду профессионалов своего дела, нацеленных на результат. Компания заняла востребованную нишу отопления и кондиционирования и развивает как инженерное, так и сервисное направление деятельности.

В связи с развитием компании приглашаем к сотрудничеству Менеджера по работе с клиентами!

Задачи:

  • качественная обработка входящих обращений от клиентов;

  • организация работ по заявке клиента (поиск и координация монтажных бригад, закупка материалов, работа с поставщиками);

  • ведение первичной документации в 1C;

  • сопровождение сделки на всех этапах;

  • работа с рекламациями и претензиями;

  • ведение документации и отчетности в зоне своей ответственности.

Мы ждем от вас:

  • опыт работы в аналогичной должности от 1 года (опыт в сфере кондиционирования будет вашим преимуществом);
  • уверенное владение пакетом Microsoft Office и 1C;

  • развитые навыки работы с возражениями и решения конфликтных ситуаций;

  • структурность мышления, внимательность к деталям;

  • высокий уровень самоорганизованности.

Мы предлагаем:

  • трудоустройство по ТК РФ и полностью белую заработную плату;

  • фиксированный оклад и бонусы, которые мы готовы обсудить индивидуально;

  • график работы 5/2 с 8:00 до 17:00;

  • офис на территории парка Бульвар Ак чәчәкләр (ул. Абсалямова);

  • работу в команде профессионалов своего дела;

  • перспективы карьерного роста и насыщенную корпоративную жизнь.

Мы ждем именно вашего отклика!

Уважаемые кандидаты! Услуги нашего агентства абсолютно бесплатны для соискателей. Мы не взаимодействуем с НПФ и не передаем информацию третьим лицам без вашего согласия. Мы представляем актуальные вакансии только проверенных работодателей.