Инженер технической поддержки (2-я линия)

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Улыбка радуги
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Серпухов (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Улыбка радуги» - это крупнейшая розничная сеть магазинов. Сегодня под нашим брендом работает свыше 1300 магазинов.

Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения функционирования IT-инфраструктуры склада.

Обязанности:

  • Сопровождение внутренних систем IT, анализ и устранение инцидентов;
  • Прием обращений в системе Servicedesk;
  • Эскалация запросов на другие линии техподдержки;
  • Выполнение разовых задач по поручению руководителя (отчетность, задачи на развитие);
  • Настройка и обслуживание периферийных устройств и парка компьютеров.

Требования:

  • Аналогичный опыт работы от 1 года.

Условия:

  • Сменный график работы: 5/2
  • Официальное оформление, белая заработная плата от 80 тыс.руб. на руки;
  • Есть корпоративная развозка из Серпухова;
  • Смены в праздничные дни оплачиваются в двойном размере;
  • Корпоративная VIP-карта на покупки в сети Улыбка радуги;
  • Работа в крупной, развивающейся и технологичной компании.