Менеджер сервисной службы

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: ДубльДом Жуковка
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Троицк (Москва)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Сопровождение, консультирование заказчиков на этапе подготовки к монтажу модульной конструкции ДубльДом.

- Знание основных характеристик и отличительных особенностей различных моделей ДубльДомов, инструкций, договорной базы.

- Телефонные переговоры с заказчиками, составление графика и уточнение сроков выполнения работ.

- Грамотное и корректное оформление сделок в СRМ, аккуратное ведение календаря сделки, отражение результатов переговоров с заказчиками.

- Допродажи Опций и дополнительных услуг.

- Ответы на запросы и регулярное взаимодействие с заказчиками. Информирование и обратная связь на всех этапах сопровождения.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК, MS Office, CRM систем.

- Коммуникабельность, умение находить быстрые и эффективные решения.

- Умение работать с клиентами, грамотная речь. Аккуратность и внимательность при работе с документами и оформлении отчётов.

- Образование не ниже среднего - специального.

- Преимуществом будет опыт работы от 1 года в сервисном или рекламационном отделах, отделе по проектированию или обслуживанию инженерных систем водоснабжения, канализации. Технические знания и навыки в индивидуальном домостроении.

Условия:

- График 5/2 c 9.00 до 18.00
- Обучение, помощь в процессе работы
- Возможность карьерного и финансового роста;
-Сплоченный, профессиональный и молодой коллектив;