бульвар Гагарина 40
Обязанности:
Клиника превентивной анти-возрастной медицины
Качественная лечебная база, современные протоколы лечения пациентов, парк оборудования высокого уровня
Премиальный сегмент
Обязанности:
1. Стратегическое и операционное управление коммерческой деятельностью клиники.
2. Организация работы коммерческой службы и департамента маркетинга.
3. Оптимизация системы продвижения, разработка и реализация маркетинговых программ, оптимизация каналов продаж, исследование клиентских путей, разработка и реализация рекламных кампаний (увеличение выручки согласно плановым бюджетам), в том числе:
3.1. Разработка программы лояльности для клиентов - физических лиц;
3.2. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии, контроль и оценка рекламных и маркетинговых программ компании;
3.3. Анализ, оценка и внесение изменений в ценовую политику оказания медицинских услуг, формирование наполнения и прейскуранта пакетных программ;
3.4. Разработка и внедрение новых услуг и программ;
3.5. Оптимизация и построение бизнес-процессов взаимодействия между коммерческой службой, департаментом маркетинга и департаментом клиентского сервиса;
3.6. Разработка и внедрение реферальных программ (взаимодействие с внешними ЛПУ по перекрёстным рекомендациям) и др.
4. Бюджетирование и планирование работы медицинского центра. Формирование консолидированного бюджета клиники, оптимизация и контроль расходов.
5. Анализ тенденций развития рынка, мониторинг конкурентов, позиционирование клиники на рынке.
6. Построение отношений и удержание ключевых партнеров и клиентов, включая страховые компании (проведение переговоров со страховыми компаниями, разработка для них специальных – количество корпоративных клиентов, которые стали пользоваться услугами клиники.
Требования:
1. Экспертиза в развитии медицинских проектов.
2. Опыт организации бизнеса и знание всех бизнес-процессов медицинского учреждения.
3. Планирование и выполнение основных показателей операционной деятельности клиники.
4. Построение и оптимизация системы продаж лечебного учреждения
5. Планирование и реализация маркетинговой стратегии.
6. Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Internet, PowerPoint, ИнфоКлиника, Медиалог, CRM и др.)
Условия:
Офис на набережной в центре города
Коллектив слаженный и дружелюбный
Требуется человек способный заниматься развитием медицинской клиники