Специалист колл-центра (без холодных звонков)

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Орматек, ГК
Уровень зарплаты:
от 41000 до 41000 RUR
Город:
Иваново (Ивановская область)
Палехская улица 6
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы ГК Орматек и Мы являемся ОДНИМИ ИЗ ЛУЧШИХ по версии списка Forbеs в рейтинге работодателей России. ГК Орматек — это ведущий производитель товаров для сна, корпусной мебели и мебели для спален уже больше 20 лет!

Приглашаем Специалиста по работе с клиентами (колл-центр, без продаж).

Готовы предоставить гибкий график, гибридный формат (офис/дом).

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков (корректная маршрутизация),
  • Обработка электронным писем,
  • Прием и первичная обработка рекламаций от клиентов,
  • Исходящий обзвон клиентов с подтверждением доставки заказов,
  • Работа с отзывами на сайте в ГК Орматек,
  • Общение со смежными подразделениями.

Требования:

  • Грамотная речь,
  • Быстрая скорость печати без грамматических ошибок.

Условия:

  • Официальное трудоустройство, белая заработная плата (2 раза в месяц без задержек)
  • График работы сменный, готовы обсуждать Ваши пожелания,
  • Полный соц. пакет (оплата отпусков и больничных листов),
  • Обучение новых сотрудников.

Мы ищем не просто сотрудников, мы ищем единомышленников! Присоединяйся к нашей команде ОРМАТЕК!