Казань
Кремлёвская набережная 33
Кремлёвская набережная 33
Обязанности:
- Координация и контроль работы персонала, отвечающего за обслуживание клиентов
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания
- Консультация гостей по всем вопросам, помощь в их решении
- Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями, оперативное их разрешение
- Оформление и ведение необходимой документации (отчеты, журналы ит.д.)
- Контроль за правильностью и своевременностью заполнения документации
- Обеспечение сохранности документов
- Заключение договоров
- Ведение кассовых операций
Требования:
-
Законченное высшее образование или среднее специальное образование
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Уверенное пользование ПК и базовыми программами (word, excel)
-
Общительность
-
Пунктуальность
Условия:
Официальное трудоустройство
График работы: 11:00 до 20:00 5/2, полный рабочий день
Бонусы:
- Обучение
- Возможность пользоваться услугами парка
- Лимитированный мерч
- Молодая и дружная команда