Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Консультирование пользователей, решение технических проблем, связанных с программным и аппаратным обеспечением ПК пользователей, телефонией, офисной оргтехникой;
• Работа с Битрикс24 (регистрация инцидентов, работа с обращениями пользователей);
• Администрирование офисного программного обеспечения (установка, настройка);
• Обеспечение антивирусной защиты;
• Техническое обслуживание персональных компьютеров, компьютерной сети учреждения;
• Мелкий ремонт техники.

Требования:

• Знание офисных программ MS Office;
• Знание линейки ОС Windows
• Знание программ удаленной поддержки пользователей;
• Знание программного продукта МИС "Ариадна" (будет преимуществом);
• Коммуникабельность, желание работать с конечным пользователем;
• Осознание ответственности за выполняемые задачи;
• Приветливость, ответственность.

Условия:

• График работы 2/2 (с 8:00-20:00)
• Официальное трудоустройство, полный соц.пакет;
• Адаптация с наставником при введении в должность;
• Заработная плата 2 раза в месяц.