Начальник отдела розничных продаж и клиентского обслуживания ДО "Волжский"

Ключевые задачи:

• Осуществлять организацию процесса продаж Клиентам банковских услуг и продуктов,предоставляемых Банком на потребительские цели.
• Проводить еженедельные собрания работников отдела с целью анализа результатов продаж,выполнения установленных планов,уровня качества обслуживания клиентов. В подчинении три менеджера по работе с клиентами.
• Организовывать и осуществлять наставнические процедуры работников отдела.
• Контролировать выполнение планов по ключевым показателям.
• Поддерживать стандарты качества клиентского сервиса в отделении Банка.

Что важно для нас:

• Высшее образование.
• Опыт работы в Банке в розничном направлении не менее 1 года.
• Опыт работы руководителем группы/отдела/ подразделения приветствуется.

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы с 09.00 до 18.00
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа