Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 75000 RUR
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Обязанности

  • обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту
  • взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации
  • предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД
  • поддержка продаж продуктов и услуг поВЭД
  • сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства.

Требования

  • высшее образование (без специализации)
  • опыт работы в обслуживании клиентов
  • опыт работы в call-центре будет преимуществом
  • грамотная речь
  • знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом
  • готовность к работе по гибкому графику, в том числе ночные смены
  • обучаемость, клиентоориентированность, целеустремленность.

Условия

  • гибкий график
  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • молодой дружный коллектив, лояльное руководство
  • стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
  • бесплатная подписка Сберпрайм +
  • постоянные скидки в 12-ти лучших компаниях экосистемы: Сбер Звук, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер мега маркет, Сбер Еаптека, Сбер Здоровье, Сбер Страхование, Сбер Мобайл, Сбер Диск
  • льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
  • корпоративная пенсионная программа
  • современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).