Большая Новодмитровская улица 23с2
Ama – это новый премиальный сервис консьерж услуг. ❇️Наша команда профессионалов ежедневно заботится о клиенте и его семье в разных ситуациях – от поиска кружка для ребенка до организации кругосветного путешествия!
✅Миссия нашей компании - освобождать время клиентов для ценного, интересного и яркого – бизнеса, благотворительности, творчества и заботы о семье. Время самый ценный ресурс, а значит освободившийся ресурс может изменить мир к лучшему.
Сейчас мы в поиске CRM-менеджера!
Чем предстоит заниматься:
☑️Отвечать за массовые и автоматические рассылки (триггерные и сервисные);
☑️Верстка и тестирование шаблонов пушей, сторис, баннеров, чатов, смс и мэйлов во внутренних CRM-системах;
☑️Разработка сценариев и цепочек отправок email;
☑️Документирование знаний и сложных кейсов, исследование возможностей для оптимизации;
☑️Проведение рефакторинга шаблонов и архитектуры коммуникаций;
☑️Участие в развитии каналов и инструментов;
☑️Строить гипотезы — что, когда и какому сегменту отправить, чтобы вырастить метрики;
☑️Настраивать сценарии от корзины, до мотивации, реактивации и дня рождения;
☑️Анализировать эффективность коммуникаций: смотреть на Доход от рассылок, Open Rate, Click Rate, Bounce rate, процент отписки, процент жалоб на спам, проводить АБ-тесты;
☑️Отвечать за визуальную составляющую и коммуникационные материалы, постоянное взаимодействие с дизайнером;
☑️Создавать и прорабатывать сегменты для рассылок и уведомлений, в том числе для мобильного приложения;
☑️Умение строить фильтры и создавать сегменты под любые гипотезы;
☑️Проводить анализ жизненного цикла клиента, RFM;
☑️Заниматься отчётностью и проводить аналитику кампаний;
☑️Участие в развитии систем аналитики и отчетности, подготовка технических заданий для оптимизации и автоматизации отчетности;
☑️Проактивное погружение в продукт, процессы, цели бизнеса и команды маркетинга.
Что ожидаем от Вас:
☑️Опыт работы с HTML/CSS;
☑️Навык верстки шаблонов;
☑️Знание технических и логических особенностей, ограничений каналов коммуникаций;
☑️Опыт настройки системы и процессов;
☑️Опыт написания или редактирования текстов будет плюсом;
☑️Аналитический склад ума и умение структурировать информацию.
Что мы предлагаем:
☑️ Официальное трудоустройство по ТК РФ;
☑️ График работы: 5/2 с 09:00-18:00/10:00-19:00;
☑️ Удобное расположение офиса в шаговой доступности от м.Савеловская/м.Дмитровская, улица Большая Новодмитровская, 23c2;
☑️ ДМС после испытательного срока;
☑️100% оплачиваемый больничный лист (до 14 календарных дней в году);
☑️3 Дополнительных выходных дня в году;
☑️ Уютный офис с большой собственной террасой, БЦ "Стрелецкая слобода";
☑️ Различные корпоративные мероприятия;
☑️ Молодой и амбициозный коллектив.
Если Вы дочитали до конца, то укажите в сопроводительном письме свои зарплатные ожидания. Так мы поймем, что ВЫ внимательно ознакомились с нашей вакансией!)
