Старший специалист по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Волгоград
улица Мира 16
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Сопровождение договоров с существующей базой государственных клиентов (МВД, МЧС, ФСИН и др.);
  • Регулярное взаимодействие с клиентами, на протяжении срока сотрудничества: консультирование, повышение лояльности клиентов;
  • Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями компании;
  • Ведение отчетности в специализированных программах.

Требования:

  • Опыт ведения переговоров на уровне ЛПР компаний гос. сектора или опыт взаимодействия с ЛПР крупных коммерческих компаний;
  • Знание основ законодательства о государственных закупках по ФЗ-44 - желательно;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook).

Условия:

  • Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами- лидерами рынка;
  • Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + квартальная и годовая премии;
  • Сбалансированный курс адаптации;
  • Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
  • Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
  • Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки;
  • Офис: г. Волгоград, ул. Мира, д. 16;
  • График работы: Пн-Чт 08.00-17.00, пятница - до 16.00 (суббота, воскресенье - выходные).