Специалист Отдела Сервиса

Что мы предлагаем успешному кандидату:

• оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (2 800 р./выход. + % от оформленных договоров;
• график работы 2/2: будни c 09:00 до 19:00, выходные с 09:00 до 18:00 (возможен график работы 3/2, 3/3).
• современная клиника в центре Санкт-Петербурга (в 10 мин. ходьбы от ст. м. Адмиралтейская, Невский Проспект)
• скидки сотрудникам и родственникам на услуги клиники (офтальмология, стоматология);

Ключевые задачи:

- исходящие/входящие звонки текущих пациентов клиники;
- запись, перезапись пациентов на прием к врачу;
- звонки по контролю качества предоставленных услуг;
- передача назначений от врача, подтверждение приема;
- взаимодействие с пациентами в чате;
- работа в CRM Bitrix 24, 1С;
- работа с картотекой.

Требования:

• работа с оргтехникой;

• уверенный пользователь ПК;

• умение выстраивать диалог с клиентом;

• коммуникабельность, доброжелательность;

• грамотная и четкая речь.