Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: ВФМ Технолоджи
Уровень зарплаты:
от 55000 до 68000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы быстро растущая IT - компания. Правообладатели проекта Jam Работа - удобного и перспективного мобильного приложения для поиска подработки рядом с домом с ежедневными выплатами. Мы развиваем востребованный сервис, который ЕЖЕДНЕВНО дает подработку более 6 000 человек по всей России.

В связи с расширением и развитием компании, приглашаем в свою команду Оператора call-центра Службы Заботы на удаленной основе (название отдела говорит само за себя).

Обязанности:

- Прием входящих телефонных звонков от пользователей платформы;
- Консультирование и оказание помощи пользователям платформы;
- Обработка входящих обращений в онлайн чате;
- Переадресация обращений кураторам проекта для решения вопросов.

Требования:

- Опыт работы в call-центре будет преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК, офисных программ;
- Коммуникабельность, грамотная русская речь, внимательность и пунктуальность.

Мы ценим в сотруднике:

- Ориентация на результат;
- Умение работать в режиме многозадачности и правильно определять приоритеты;

Условия:

- Конкурентная заработная плата (оклад 30 000 руб. + KPI + доп. бонусы до 30 000 руб.);
- Работа в дружном коллективе;

- График 2/2;
- Удаленный график работы.