Менеджер по работе с клиентами (Без продаж)

Дата размещения вакансии: 23.11.2024
Работодатель: Нетдолгофф
Уровень зарплаты:
от 70000 до 120000 RUR
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Нетдолгофф – юридическая компания, которая работает на рынке более девяти лет и предоставляет следующие виды услуг: юридическая помощь должникам и банкротство физических лиц. Нашими основными преимуществами для клиентов являются честность и порядочность, качественное оказание юридических услуг, клиентоориентированность, человеческое отношение к каждому клиенту и положительная репутация.

ВАЖНО: Вакансия не требует наличия юридического образования и опыта работы в сфере банкротства!

В связи с ростом количества клиентов и расширением штата подразделения мы приглашаем на работу

КООРДИНАТОРА КЛИЕНТСКОГО ОТДЕЛА

Обязанности:

  • Проведение плановых консультаций действующим клиентам, предоставление актуальной информации по этапам прохождения процедуры списания долга
  • Обеспечение своевременного прохождения этапов процедуры
  • Контроль поступления денежных средств по оплате юридических услуг
  • Приём от клиентов первичных документов
  • Формирование клиентской лояльности

Требования:

  • Опыт работы в сфере сопровождения или обслуживания клиентов, навыки повышения клиентского сервиса
  • Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность
  • Желание добиваться высокого уровня клиентского сервиса
  • Желание обучаться и приобретать новые навыки

Условия:

  • График работы с 9 до 18 с понедельника по пятницу
  • Комфортабельный офис
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Заработная плата: оклад + премия + KPI
  • Испытательный срок 3 месяца
  • Оплачиваемое обучение

Если у Вас есть желание развиваться и зарабатывать, то мы ждем Вас в нашей дружной команде!