Авиатренажерный центр «Территория Полета»— это реалистичные копии кабин авиалайнеров Boeing 737 и Airbus A320, созданные для полного погружения в мир авиации. Проект компании «Территория полета» предлагает уникальные впечатления, и мы являемся крупнейшим сервисом в Москве, специализирующимся на полетных развлечениях.
Мы ищем Администратора для работы в Авиатренажерном центре и отдела Подарочных сертификатов.
Место работы: Авиатренажерный центр «Территория Полета», Москва, м. Динамо, ВТБ Арена.
Основные обязанности:
1. Работа с клиентами и управлением записями:
-
Прием и обработка записей клиентов через сайт, телефон, оффлайн и чат WhatsApp.
-
Проведение консультаций по услугам Центра, продажа услуг.
-
Встреча гостей.
2. Работа с персоналом:
-
Корректировка графиков работы сотрудников.
3. Работа с кассой:
-
Открытие и закрытие кассы, ведение кассовой отчетности.
-
Прием оплат через терминал, наличные и онлайн.
-
Проведение возвратов по кассе (день в день и в другой день).
-
Инвентаризация кассы, инкассация.
-
Ведение кассовых таблиц и отчетов.
4. Работа с партнерами:
-
Погашение сертификатов партнеров
-
Оформление заказов на сертификаты через CRM и Битрикс24
5. Работа с курьерами и службами доставки:
-
Оформление и выдача заказов курьерам.
-
Контроль срочных заказов, коммуникация с курьерскими службами.
6. Работа с Контакт-центром:
-
Консультации клиентов по услугам сертификатных сайтов.
-
Прием входящих и исходящих звонков, оформление заказов.
7. Отчетность:
- Подготовка отчетов о проделанной работе и продажах.
Требования:
-
Презентабельный внешний вид
-
Опыт работы в аналогичной должности.
-
Навыки работы с таблицами, CRM-системами (Битрикс24), знание кассовой
дисциплины.
-
Умение работать с клиентами, персоналом.
-
Коммуникабельность, ответственность и внимательность к деталям.
-
Готовность к многозадачности и оперативному решению вопросов.
Условия:
-
График работы: 2/2 или 3/3 по договоренности, c 10:00-22:00.
-
Ставка за выход 3500 руб. (от 15 смен в месяц)+ % от броней и заказов.
-
Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
-
Возможность профессионального развития и карьерного роста.
-
Корпоративные скидки на услуги в сфере развлечений и подарков.
-
Работа в дружном коллективе и уникальной сфере авиации.
