Тамбов
Обязанности:
- Отвечать клиентам на звонки;
- Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;
- Работать с базой данных клиентов;
- Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;
- Совершать исходящие информативные звонки;
- Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание;
- Обрабатывать обращения во внутренних системах компании.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, знание делового этикета;
- Владение ПК на базовом уровне.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2, с возможностью частичной занятости от 6 часов в вечернее время;
- Повышенная оплата труда за работу в ночное время;
- Карьерный рост.