Оператор КЦ

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Кадровое агентство Искрим
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тамбов
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Отвечать клиентам на звонки;
  • Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;
  • Работать с базой данных клиентов;
  • Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;
  • Совершать исходящие информативные звонки;
  • Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание;
  • Обрабатывать обращения во внутренних системах компании.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, знание делового этикета;
  • Владение ПК на базовом уровне.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы 2/2, с возможностью частичной занятости от 6 часов в вечернее время;
  • Повышенная оплата труда за работу в ночное время;
  • Карьерный рост.