Специалист call-центра

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: ЛинкТелеком НН
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Воровского 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Записывайтесь на индивидуальное собеседование до 30 ноября!

Компания «ЛинкТелеком НН» — крупнейший региональный оператор связи, подключающий интернет, телевидение, телефонию и видеонаблюдение в квартиры и частные дома.

Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с развитием и масштабированием компании, а также с увеличением клиентской базы мы в поисках специалиста call-центра.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием входящих и совершение исходящих звонков, консультирование клиентов по возникшим вопросам, составление заявок (работа только с текущими клиентами компании);
  • Мониторинг входящих писем, мессенджеров;
  • Работа в CRM системе: с оттоком, заблокированными абонентами, ведение расчетов и перерасчетов абонентской платы;
  • Работа с дебиторской задолженностью и архивом документов.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Уверенное владение ПК (MS Office, Internet);
  • Опыт четкая и грамотная речь, доброжелательность;
  • Высокая обучаемость, гибкость, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
  • Опыт работы в направлении административной работы, Контактных центров, ЖКХ, мед. персонала регистратуры в МО, будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем взамен:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Наши сотрудники сейчас получают от 50 000 на руки, в дальнейшем, возможен рост;
  • График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
  • Стабильная заработная плата;
  • Наставник на период испытательного срока;
  • Корпоративы и подарки для сотрудников компании и их детей;

  • Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи!

Что мы ценим больше всего в сотрудниках:

1 - Умение работать в команде;

2 - Нацеленность на результат;

3 - Желание развиваться и хорошо зарабатывать;

4 - Адекватность.

Записывайтесь на индивидуальное собеседование до 30 ноября!