Специалист со знанием корейского языка (한국어) / Customer Support specialist Korea

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Insolutions
Уровень зарплаты:
от 75000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — компания Insolutions Ltd. и вот уже более 5 лет мы занимаемся проектами в сфере digital маркетинга и локализации продуктов на рынках Азии.

Наша цель - оказывать квалифицированную помощь iGaming проектам в
расширении их цифрового присутствия на различных рынках. Мы работаем с брендами разного скейла - с большими и маленькими, с локальными и международными брендами. Мы предоставляем высококачественные услуги цифрового маркетинга для лучшей работы iGaming компаний по всему миру.

В данный момент, в связи с расширением команды, мы в поисках Специалиста со знанием корейского языка (Customer support Korea) в офис или удаленно.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка обращений от корееговорящих клиентов в чатах и по телефону;

  • Консультации по интерфейсу и функционалу сайта, личного кабинета, платежных систем;

  • Взаимодействие с отделами и специалистами внутри компании для решения рабочих вопросов;

  • Работа в базе данных, ведение отчетности о проделанной работе;

Что мы ждем от кандидата:

  • Уверенное владение корейским языком (3 급 и выше);
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, обучаемость;
  • Владение стандартными программами ПК (Microsoft Office, Google Workspace);
  • Хорошее знание английского языка (не ниже B2).
  • Проактивность!)

Что мы предлагаем:

  • Конкурентную зарплату (окладная часть от 75.000 руб).
  • Работу в комфортном и современном офисе / удаленный формат;
  • Гибкое начало рабочего дня: мы работаем всю неделю, есть возможность выбора времени начала рабочего дня;
  • График 2/2 (12 часов), дневные и ночные смены;
  • Оплачиваемые больничные (14 дней) и отпускные дни (28 дней);
  • Обучение и развитие: обмен опытом внутри команды, возможность получения карьерных консультаций и индивидуального плана развития внутри компании;
  • Отсутствие бюрократии: быстрое принятие решений по одобрению инициатив сотрудников;

Какие этапы в нашей компании?

  • Первый этап - быстрое видео интервью с нашим HR-Generalist, где мы расскажем больше о нашей позиции и узнаем про твой опыт;
  • Второй этап – интервью с менеджером этой позиции, который познакомится с тобой и проверит твои профессиональные скиллы;
  • Третий этап – оффер от нашей компании, если все сложится и ты будешь именно тем, кто разделяет наши ценности;

У нас гибкая структура и мы стараемся закрывать все этапы в течение недели. Откликайся сейчас и присоединяйся к компании топовых профессионалов Insolutions Ltd.