Кислородная улица 8
Компания «Мелдана» занимается всеми видами систем связи и систем безопасности.
За 13 лет успешной работы мы вывели на рынок собственный бренд, выполнили более 700 проектов, открыли 3 филиала, сформировали сильную и амбициозную команду профессионалов.
Работа в Мелдане - это уникальные проекты, интересные задачи, возможность расти, развиваться и обучаться у лучших, дружный коллектив, стабильная заработная плата.
Нам в команду нужен "Оператор Call-центра / Менеджер 1-ой линии" в связи с расширением штата и увеличением объемов работ.
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Пятидневная рабочая неделя с гибким началом рабочего дня;
- Стабильная зарплата;
- Обучение и совершенствование навыков;
- Комфортный офис, оборудованное рабочее место;
- Кухонная зона, бесплатный кофе и парковка;
- Дружелюбная и уважительная атмосфера.
Обязанности:
✔️ Обработка и распределение входящих обращений и заявок, оперативная поддержка;
✔️ Прием и обработка входящих заявок (телефон. почта, чат);
✔️ Распределение входящих заявок в соответствии с регламентом;
✔️ Квалификация обращений;
✔️ Оперативная поддержка;
✔️ Ведение CRM;
✔️ Создание отчетов по запросу;
Наши требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное владение ПК;
- Коммуникабельность;
- Ответственность;
- Опыт работы в Call-центрах и службах Технической поддержки;
- Плюсом будет навыки работы в Битрикс24.
Если заинтересовала наша вакансия, обязательно оставляй отклик и мы с тобой свяжемся! Присоединяйся к нашей дружной команде!
