Специалист рекламационного отдела

Обязанности:

• Предъявление рекламаций сторонним организациям на некачественную (дефектную продукцию) по ГОСТ РВ 0015-703-2019, ГОСТ РВ 51030-97, что включает: вызов представителя поставщика путем оформления уведомления; составление, предъявление рекламационных актов; учет предъявленных рекламационных актов и других документов; участие в рассмотрении разногласий по техническим вопросам; ведение деловой переписки по вопросам, возникающим в процессе работы с предъявляемыми рекламациями; удовлетворение рекламаций;
• Выполнение обязательных работ при получении рекламаций от сторонних организаций на некачественную продукцию АО «КНИРТИ» по ГОСТ РВ 0015-703-2019, ГОСТ РВ 510030-97, что включает: получение рекламационных актов; разработка программ исследования; участие в исследовании причин отказа изделий (причин возникновения дефектов); составление актов исследований; учет полученных рекламационных актов и других документов; участие в рассмотрении разногласий по техническим вопросам; ведение деловой переписки по вопросам, возникшим в процессе работы с полученными рекламациями; получение актов удовлетворения рекламаций;

Требования:

• Высшее профессиональное (техническое) образование;
• Знание стандартов ИСО СМК, ГОСТ РВ 0015-703-2019, ГОСТ РВ 51030-97;
• Коммуникабельность, внимательность, исполнительность.

Условия:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• работа на ведущем научно-производственном предприятии;
• график работы 5/2 с 7:50 до 17:00;;
• стабильная заработная плата, социальный пакет;
• адаптация на месте, отличные наставники, поддерживающий коллектив;
• возможность профессионального роста и развития;
• возможность обучения за счет средств предприятия;
• на предприятии находится медицинский пункт, после прохождения испытательного срока, есть возможность прохождения основных врачей, включая стоматологию;
• спортивный зал на территории предприятия;
• организация ежегодного отпуска для работников;
• возможность отдыха в г. Сочи (от 1 года работы на предприятии), с частичной компенсацией;
• при необходимости предоставляются оплачиваемые дни (свадьба работника, рождение ребенка, поступление ребенка в 1-й класс (родителям в День Знаний);
• место работы: г. Жуков, ул. Ленина, д.2.