«Сантехника-Онлайн» − это давно не просто интернет-продажи. Это бренд, яркое имя, включающее в себя команду профессионалов, контакт-центр, более 70 магазинов по 40 городам (и на этом не останавливаемся), логистическую службу, ветку В2В направления, умный сайт и сервис личного кабинета.
«Сантехника-Онлайн» в цифрах:
5 звезд на «Яндекс.Маркете»
110 000 товарных позиций
600 брендов
Сейчас в нашу дружную команду требуется менеджер по сопровождению заказов. Формат работы удаленный!
Обязанности:
-
осуществление исходящих звонков клиентам по имеющимся заказам (НЕ холодные звонки);
-
сопровождение заказов клиентов: подбор аналогов отсутствующих товарных позиций из ассортимента компании, предложение аналогов клиентам, информирование клиентов по вопросам смещения сроков доставки товарных позиций;
-
консультация клиентов по товарам и услугам компании;
-
взаимодействие с поставщиками компании по вопросам наличия товарных позиций;
-
контроль за внесением оплаты по заказам.
Требования:
-
опыт работы в продажах приветствуется;
-
способность к быстрому обучению;
-
грамотная устная и письменная речь.
-
умение работать с возражениями клиентов;
-
развитые коммуникативные навыки.
-
уверенный пользователь Microsoft Office.
Условия:
- график работы 2/2 с 9:00 до 21:00, формат работы УДАЛЕННЫЙ;
-
гарантированная премия в первые два месяца в линии - 20 000 руб. пропорционально отработанным дням;
- активное участие в жизни компании;
- возможность карьерного роста;
- официальное трудоустройство;
- оплата с первого дня обучения;
- действует реферальная программа: приводи друзей и получай бонусы;
- непрерывное обучение.
