Специалист консьерж-сервиса

Обязанности:

• Прием заявок от менеджеров
• Формирование заказов, поиск и бронь товара, общение с сотрудниками магазинов сети, а также курьерской службой
• Оформление обращений от клиентов (техническая работа)
• Работа в CRM-системе

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь
• Умение укладываться в четкие дедлайны
• Стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации
• Умение работать в рамках утвержденных правил обработки заявок
• Позитивное отношение к жизни и к людям в целом

Условия:

• Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня
• График работы 5/2 (выходные: пн., вт.) 9:00 - 18:00/10:00 - 19:00 (гибридный)
• Белая заработная плата
• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Спортивная / МЦК Лужники
• Реальная возможность развития, обучения и профессионального роста

• Скидка на собственную линейку продуктов 30%

• Расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое)

• ДМС

• Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов

• Посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия

• Корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, зумбе и йоге

• Классный мерч за активность

• Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки

• Материальная помощь в экстренных ситуациях