Преображенская площадь 8
Positive Technologies — вендор продуктов в области кибербезопасности. Уже более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Перед нами стоит большая задача - стать международным техно-гигантом. Мы уверенно идем к этому и набираем обороты каждый день. Цели, которые реализовывает бизнес - глобальные и очень важные для всей индустрии кибербеза.
Сейчас мы расширяем команду сопровождения партнеров. Наш новый коллега будет заниматься ведением CRM-системы, работать с документами, поддерживать актуальную информацию о партнерах на сайте и партнерском портале, участвовать в автоматизации процессов сопровождения.
Чем предстоит заниматься:
- Актуализация контактов базы CRM (сбор с менеджеров по работе с партнерами контактов ответственных лиц партнеров, отправка им файла для актуализации, внесение изменений в CRM);
- Добавление новых контактов в CRM (регистрация на портале, письма от менеджеров по работе с партнерами);
- Маршрутизация запросов от партнеров на общий почтовый ящик в нужных менеджеров по работе с партнерами;
- Регистрация партнеров на учебном/партнерском портале;
- Участие в описании процессов департамента, составление регламентов и инструкций;
- Первичная обработка списков заказчиков от партнеров (проставить ответственного менеджера по работе с ключевыми клиентами);
- Контроль актуальности статусов партнеров на сайте и в личных кабинетах партнеров на партнерском портале;
- Подписание с партнерами стендовых договоров и партнерских программ, выдача партнерам стендовых лицензий продуктов по запросу;
- Операционная поддержка менеджеров по работе с партнерами (прочие запросы).
Что для нас важно:
- Опыт в поддержке продаж/работе с партнерами;
- Опыт работы с CRM;
- Excel навыки;
- Готовность к многозадачной работе;
- Активная жизненная позиция и позитивный настрой;
- Ответственность, внимание к деталям;
- Опыт в ИТ-компании (вендор, интегратор, дистрибьютор) будет плюсом.
Что еще, кроме работы:
- Офис в шаговой доступности от станции метро «Преображенская площадь»
- Гибридный график и гибкое начало рабочего дня (в 8:00–12:00)
- Условия для постоянного развития: внутренние митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, олимпиады по программированию, обучение для руководителей и не только
- Возможность получать актуальные для твоей роли знания и опыт на внешних образовательных программах за счет компании
- Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год
- Заботу о здоровье: ДМС с первой недели работы, включая стоматологию, ежегодный чекап, массаж и возможность посещать онлайн-сессии с психологом через партнерский сервис
- Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета
- Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития
