Москва
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей;
- Внедрение новых IT-сервисов, обеспечивающих эффективную работу компании и ее сотрудников;
- Развитие и поддержка существующих IT-сервисов, включая мониторинг их работы, выявление и устранение неполадок, а также проведение плановых обновлений и оптимизации
- Диагностика и устранение неисправностей корпоративного парка техники (ПК, принтеры, ноутбуки) в том числе с использованием удаленного подключения
- Организация рабочих мест пользователей в части IT оборудования
- Организация и закупка техники
- Ведение и написаний технических инструкций для пользователей компании
- Настройка и решение проблем, связанных с банк клиентами – Diadoc, Kontur, ЭЦП, Taxcom, цифровая подпись PDF
- Взаимодействие с подрядными организациями в рамках переданных процессов;
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в качестве системного администратора от 3 лет;
- Умение администрировать и устанавливать OC Windows и MAC + стандартно пользовательское ПО юр. лица;
- Знание ОС Windows и MacOS на уровне администратора;
- Знания устройства аппаратной части компьютерной техники;
- Навык простой диагностики, обслуживания и ремонта орг. техники;
- Основные принципы работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей;
- Высокая стрессоустойчивость;
- Не конфликтность, умение доносить информацию простым языком понятным пользователю;
- Умение быстро ориентироваться и выходить из сложных ситуаций при их возникновении.
Условия:
- Гибридный график работы;
- ДМС;
- Комфортный офис - коворкинг в центре города;
- Молодой, талантливый и активный коллектив.