Администратор стоматологической клиники/медицинского центра

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Белая Стоматология
Уровень зарплаты:
от 30000 до 50000 RUR
Город:
Йошкар-Ола
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обработка заявок по телефону, WhatsApp, Instagram, Telegram, ВКонтакте.
  • Встреча пациентов.
  • Соблюдение стандартов обслуживания и этики делового общения.
  • Консультация пациентов по услугам.
  • Ведение записи на прием к врачам.
  • Административная поддержка пациентов.
  • Работа с кассой, терминалом.
  • Заключение договоров, ведение необходимой документации в бумажном и электронном виде.
  • Управление клиникой в рамках должностной инструкции.

Требования:

  • Уровень образования: среднее специальное, высшее (предпочтительно).
  • Доброжелательность, лояльность.
  • Приветливое и позитивное отношение к людям.
  • Умение располагать к себе пациента по телефону и при личном контакте.
  • Клиентоориентированность.
  • Не конфликтность и умение разрешать конфликтные ситуации.
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel).
  • Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета.
  • Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность.
  • Опыт работы администратором стоматологической клиники от 1 года.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы посменный.
  • Условия оплаты труда: оклад +% от выручки клиники (обговаривается на собеседовании).